Banco do Brasil Escriturário – Agente Comercial – Pacote Passo Estratégico – 2026 – Estratégia
Banco do Brasil - Passo Estratégico de Língua Portuguesa
- Aula 01 – Aula demo Ortografia; acentuação gráfica; crase.
- Aula 02 – Classes de Palavras; formação e estrutura das palavras.
- Aula 03 – Termos da oração; partícula “se”; vocábulo “que”; vocábulo “como”.
- Aula 04 – Concordância verbal; concordância nominal; vozes verbais.
- Aula 05 – Simulado 01 Simulado referente ao conteúdo das aulas 1 a 4.
- Aula 06 – Aula 05 Semântica; regência verbal; regência nominal;
- Aula 07 – Aula 06 Função sintática dos pronomes átonos; função sintática dos pronomes relativos; colocação pronominal.
- Aula 08 – Aula 07 Linguagem; tipologia textual; fonética.
- Aula 09 – Aula 08 Relação de coordenação e subordinação das orações; pontuação.
- Aula 10 – Simulado 02 Simulado referente ao conteúdo das aulas 5 a 8.
- Aula 11 – Aula 09 Interpretação de textos; reescrita de frases.
- Aula 12 – Aula 10 Tempos e modos verbais.
- Aula 13 – Simulado 03 Simulado referente ao conteúdo das aulas 9 e 10.
Banco do Brasil - Passo Estratégico de Matemática
- Aula 01 – Aula demo Operações c/ números reais
- Aula 02 – Aula 01 Lógica de Argumentação
- Aula 03 – Aula 02 Porcentagem e proporcionalidade direta e inversa / Princípio de Contagem /
- Aula 04 – Aula 03 SIMULADO 01
- Aula 05 – Aula 04 Estudo das Funções / Teoria dos Conjuntos
- Aula 06 – Aula 05 Sequencias: reconhecimento de Padrões, progressões aritmética e geométrica.
- Aula 07 – Aula 06 Matrizes / Determinantes / Sistemas Lineares
- Aula 08 – Aula 07 SIMULADO 02
Banco do Brasil - Passo Estratégico de Inglês
- Aula 01 – Aula demo Interpretação de textos, Cognatos e Resolução de Provas
- Aula 02 – Aula 01 Substantivos, Artigos, Pronomes, Preposições e Resolução de Provas
- Aula 03 – Aula 02 Adjetivos, Advérbios, Afixos e Resolução de Provas
- Aula 04 – Aula 03 Simulado
- Aula 05 – Aula 04 Verbos Frasais e Resolução de provas
- Aula 06 – Aula 05 Tempos Verbais (Parte 1) e Resolução de Provas
- Aula 07 – Aula 06 Tempos Verbais (Parte 2) e Resolução Provas
- Aula 08 – Aula 07 Expressões (Idioms) e Resolução de Provas
- Aula 09 – Aula 08 Simulado
Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Passo Estratégico de Conhecimentos Bancários
- Aula 01 – Aula demo 1 – Sistema Financeiro Nacional: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional; Órgãos normativos e instituições supervisoras.
- Aula 02 – Aula 01 1 – Sistema Financeiro Nacional: executoras e operadoras. 2 – Mercado financeiro e seus desdobramentos (mercados monetário, de crédito, de capitais e cambial)
- Aula 03 – Aula 02 Simulado
- Aula 04 – Aula 03 5 – Produtos Bancários: Noções de cartões de crédito e débito, crédito direto ao consumidor, crédito rural, consórcio e seguros.
- Aula 05 – Aula 04 5 – Produtos Bancários: poupança, capitalização e investimentos.
- Aula 06 – Aula 05 Simulado
- Aula 07 – Aula 06 6 – Noções de Mercado de capitais.
- Aula 08 – Aula Extra Derivativos
- Aula 09 – Aula 07 7 – Noções de Mercado de Câmbio: Instituições autorizadas a operar e operações básicas. 8- Regimes de taxas de câmbio fixas, flutuantes e regimes intermediários. 9 – Taxas de câmbio nominais e reais; 10 – Impactos das taxas de câmbio sobre as exportações e importações. 11 – Diferencial de juros interno e externo, prêmios de risco, fluxo de capitais e seus impactos sobre as taxas de câmbio.
- Aula 10 – Aula 08 Simulado
- Aula 11 – Aula 09 3 – Moeda e política monetária: Políticas monetárias convencionais e não-convencionais (Quantitative Easing); Taxa SELIC e operações compromissadas; O debate sobre os depósitos remunerados dos bancos comerciais no Banco Central do Brasil. 4- Orçamento público, títulos do Tesouro Nacional e dívida pública.
- Aula 12 – Aula 10 12- Dinâmica do Mercado: Operações no mercado interbancário. 13 – Mercado bancário: Operações de tesouraria, varejo bancário e recuperação de crédito. 14 – Taxas de juros de curto prazo e a curva de juros; taxas de juros nominais e reais.
- Aula 13 – Aula 11 Simulado
- Aula 14 – Aula 12 15 – Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval; fiança; penhor mercantil; alienação fiduciária; hipoteca; fianças bancárias.
- Aula 15 – Aula 13 16 – Crime de lavagem de dinheiro: conceito e etapas; Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro: Lei nº 9.613/1998 e suas atualizações; Circular nº 3.978, de 23 de janeiro de 2020 e suas atualizações; Carta Circular nº 4.001, de 29 de janeiro de 2020 e suas atualizações.17- Autorregulação bancária.
- Aula 16 – Aula 14 Simulado
- Aula 17 – Aula 15 18 – Sigilo Bancário: Lei Complementar nº 105/2001. 20 – Legislação anticorrupção: Lei nº 12.846/2013 e Decreto nº 11.129, de 11 de julho de 2022 e suas atualizações.
- Aula 18 – Aula 16 19 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei nº 13.709/2018. 21 – Segurança cibernética: Resolução CMN nº 4.893, de 26 de fevereiro de 2021.
- Aula 19 – Aula 17 Simulado
- Aula 20 – Aula 18 22 – Ética aplicada: ética, moral, valores e virtudes; noções de ética empresarial e profissional. A gestão da ética nas empresas públicas e privadas. Código de Ética do Banco do Brasil (disponível no sítio do BB na internet).
- Aula 21 – Aula 19 23 – Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco do Brasil (disponível no sítio do BB na internet). 24 – ASG (Ambiental, Social e Governança): Economia Sustentável; Financiamentos; Mercado PJ.
- Aula 22 – Aula 20 Simulado
- Aula 23 – Prova Banrisul 2023 Questões
Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Passo Estratégico de Vendas e Negociação
- Aula 01 – Aula demo 1 – Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, forças competitivas, imagem institucional, identidade e posicionamento 2 – Segmentação de mercado. 5 – Aprendizagem e sustentabilidade organizacional.
- Aula 02 – Aula 00.1 Aprendizagem e Sustentabilidade
- Aula 03 – Aula 01 6 – Características dos serviços: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade. 7 – Gestão da qualidade em serviços.
- Aula 04 – Aula 02 Simulado
- Aula 05 – Aula 03 3 – Ações para aumentar o valor percebido pelo cliente. 4 – Gestão da experiência do cliente. 8 – Técnicas de vendas: da pré-abordagem ao pós-vendas. 10 – Ética e conduta profissional em vendas. 11 – Padrões de qualidade no atendimento aos clientes. 13 – Comportamento do consumidor e sua relação com vendas e negociação.
- Aula 06 – Aula 03.1 Bateria Extra de Questões
- Aula 07 – Aula 04 9 – Noções de marketing digital: geração de leads; técnica de copywriting; gatilhos mentais; Inbound marketing. 12 – Utilização de canais remotos para vendas.
- Aula 08 – Aula 05 14 – Política de Relacionamento com o Cliente: Resolução n°. 4.949/2021. 15 – Resolução CMN nº 4.860/2020 – ouvidoria.
- Aula 09 – Aula 06 Simulado
- Aula 10 – Prova Banrisul 2023 Questões
Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Passo Estratégico de Atualidades do Mercado Financeiro
- Aula 01 – Aula demo 1 – Os bancos na Era Digital: Atualidade, tendências e desafios. 2 – Internet banking. 3 – Mobile banking. 4 – Open banking. 5 – Novos modelos de negócios.
- Aula 02 – Aula 01 6 – Fintechs, startups e big techs. 7- Sistema de bancos- sombra (Shadow banking). 14 – Segmentação e interações digitais. 15 – Transformação digital no Sistema Financeiro.
- Aula 03 – Aula 02 Simulado
- Aula 04 – Aula 03 10 – Marketplace. 11 – Correspondentes bancários. 12 – Arranjos de pagamentos. 13 – Sistema de pagamentos instantâneos (PIX).
- Aula 05 – Aula 04 8- Funções da moeda. 9 – O dinheiro na era digital: blockchain, bitcoin e demais criptomoedas.
- Aula 06 – Aula 05 Simulado
Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Passo Estratégico de Noções de Informática
- Aula 01 – Aula demo 6 – Redes de computadores: Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet – Parte 1.
- Aula 02 – Aula 01 6 – Redes de computadores: Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet – Parte 2.
- Aula 03 – Aula 02 Simulado 1.
- Aula 04 – Aula 03 9 – Redes Sociais.
- Aula 05 – Aula 04 7 – Navegador Web (Microsoft Edge versão 91 e Mozilla Firefox versão 78 ESR), busca e pesquisa na Web.
- Aula 06 – Aula 05 Simulado 2.
- Aula 07 – Aula 06 8 – Correio eletrônico.
- Aula 08 – Aula 07 3 – Segurança da informação: fundamentos, conceitos e mecanismos de segurança.
- Aula 09 – Aula 08 Simulado 3.
- Aula 10 – Aula 09 4 – Proteção de estações de trabalho: Antimalware
- Aula 11 – Aula 10 4 – Proteção de estações de trabalho: Firewall Pessoal.
- Aula 12 – Aula 11 Simulado 4.
- Aula 13 – Aula 12 2 – Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office – Word, Excel e PowerPoint – versão O365) – MS-Excel.
- Aula 14 – Aula 13 2 – Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office – Word, Excel e PowerPoint – versão O365) – MS-Word.
- Aula 15 – Aula 14 Simulado 5.
- Aula 16 – Aula 15 2 – Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office – Word, Excel e PowerPoint – versão O365) – MS-PowerPoint.
- Aula 17 – Aula 16 5 – Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. 1 – Noções de sistemas operacionais – Windows 10 (32-64 bits).
- Aula 18 – Aula 17 Simulado 6.
- Aula 19 – Aula 18 5 – Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. 1 – Noções de sistemas operacionais – Ambiente Linux (SUSE SLES 15 SP2).
- Aula 20 – Aula 19 13 – Conceitos de tecnologias e ferramentas multimídia, de reprodução de áudio e vídeo.
- Aula 21 – Aula 20 Simulado 7.
- Aula 22 – Aula 21 14 – Ferramentas de produtividade e trabalho a distância (Microsoft Teams).
- Aula 23 – Aula 22 14 – Ferramentas de produtividade e trabalho a distância (Google Hangout e Google Drive).
- Aula 24 – Aula 23 Simulado 8.
- Aula 25 – Aula 24 10 – Visão geral sobre sistemas de suporte à decisão e inteligência de negócio.
- Aula 26 – Aula 25 11 – Fundamentos sobre análise de dados – Parte 1.
- Aula 27 – Aula 26 Simulado 9.
- Aula 28 – Aula 27 11 – Fundamentos sobre análise de dados – Parte 2.
- Aula 29 – Aula 28 11 – Fundamentos sobre análise de dados – Parte 3.
- Aula 30 – Aula 29 Simulado 10.
Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Passo Estratégico de Matemática Financeira
- Aula 01 – Aula demo JUROS SIMPLES E COMPOSTO / TAXAS DE JUROS
- Aula 02 – Aula 01 DESCONTO SIMPLES E COMPOSTO
- Aula 03 – Aula 02 SIMULADO 01
- Aula 04 – Aula 03 EQUIVALÊNCIA DE CAPITAIS
- Aula 05 – Aula 04 SISTEMAS DE AMORTIZAÇÃO CONSTANTE / FRANCÊS
- Aula 06 – Aula 05 SIMULADO 02
Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Passo Estratégico de Código de Proteção e Defesa do Consumidor
- Aula 01 – Aula 00 Código de Proteção e Defesa do Consumidor: Lei nº 8.078/1990 – Parte I
- Aula 02 – Aula 01 Código de Proteção e Defesa do Consumidor: Lei nº 8.078/1990 – Parte II
- Aula 03 – Aula 02 SIMULADO
Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Passo Estratégico de Estatuto da Pessoa com Deficiência
- Aula 01 – Aula demo Estatuto da Pessoa com Deficiência – Parte I
- Aula 02 – Aula 01 Estatuto da Pessoa com Deficiência – Parte II
- Aula 03 – Aula 02 Estatuto da Pessoa com Deficiência – Parte III
- Aula 04 – Aula 03 Simulado
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